✕
Kävely a
termostaatti
Asetuspisteen vaihtaminen voi kulkea tapaa rullata autoikkunat, kirjoittamalla tarkistuksia ruokakaupassa ja nousemaan vaihtamaan televisiokanavaa.Polku lämpötilan hallintaan läpi
smart termostaatti technology
on enemmän mukana kuin monet asiakkaat ymmärtävät.
A few will understand that smart termostaattis represent another example of modern convenience entailing some degree of added vulnerability, though, and they may have questions or concerns.Internet-tutkimus voi vastata joihinkin heidän kysymyksiinsä, mutta asiakas voi ohjata kaikki jäljellä olevat ongelmat, kuka on mahdollisesti ainoa toinen henkilökohtainen osallistuja asiakkaan kokemukseen: Teknikko, joka tekee asennusta.
Tästä syystä urakoitsijoille voidaan palvella hyvin teknikkojen valmistelua näihin keskusteluihin.Tämä valmistelu ei ehkä tee tai murtaudu myyntiin jo asennusvaiheeseen, mutta se voi helpottaa muutamaa lisämyyntiä, ja se voi vahvistaa asiakkaan käsitystä urakoitsijasta asiantuntevana, ajan tasalla ja yhteydessä kuluttajien huolenaiheisiin.
Hakkerit ovat harvinaisia, mutta ne satuttavat
The termostaatti may be just a room away, but the user’s command often leaves the phone, hops onto the local Wi-Fi, travels out and across the internet hundreds of miles to a manufacturer’s server, and then loops back through the local Wi-Fi to the termostaatti, all fast enough to not raise an eyebrow (or a posterior).
Internetin tuominen tähän tehtävään avaa oven riskeille, jotka ovat harvinaisia, mutta todellisia.Vuonna 2019 hakkeri tunkeutui Wisconsinin kotitalouden älykkään kodin kokoonpanoon tapahtumassa, joka herätti kansallista huomiota. In what amounted to a cyber-home invasion, the intruder harassed the homeowners with audio through their camera, loud music through associated speakers, and high temperature settings via the connected termostaatti.
Uusimmat älykkäät tuotteet korostavat kykyä kertoa, onko asiakas kotona vai poissa, jotta lämpötila -asetukset voidaan säätää tehokkaasti heidän tapojensa kanssa.Se on potentiaalinen työkalu sen sijainnin seuraamiseen tai kodin aseman määrittämiseen rikollisen aikomuksen jonkun käsissä.
Panokset ovat erilaisia kaupallisissa sovelluksissa.Muutama vuosi sitten joku sai pääsyn kasinon tietoihin, verkkoon ja asiakastietoihin hyödyntämällä anturia, joka tarkkaili olosuhteita yhdessä kasinon kalasäiliöissä.Jokainen Internet-verkkoon kytketty Wi-Fi-verkon kohde on omaisuuserä, mutta myös potentiaalinen vastuu, jos se edustaa heikkoa linkkiä tietoturvalle, ja oveen pääseminen vie vain yhden.
(Yksityisyyden suoja) lausunnon antaminen
"Samanaikaisesti haluamme tehdä LVI -urakoitsijan, joka on tehnyt liiketoimintaa kyseisen kuluttajan kanssa vähiten vastustuskykyä milloin tahansa kuluttajan tarpeen aikana."
- Gene Lanoishead ammattiteollisuuden kumppanuuksista Google
Aivan kuten IAQ on lisännyt profiiliaan COVID-19: n aikakaudella, tällainen yksityisyyden suojaa koskeva huolenaihe voi nähdä kuluttajien tietoisuuden nousua aikakaudella, jolloin henkilökohtaisten online-tietojen käyttö on tehnyt otsikoita etiikan ja kansallisen politiikan taistelukentän.
“At Google, we are huge advocates for consumer privacy and allowing customers to make a conscious decision around the information they are willing to share," said Google’s Gene LaNois. LaNois is the company’s head of professional industry partnerships and a resource on topics like the Nest termostaatti.Useista valmistajista otti yhteyttä kommentoidakseen tätä tarinaa, Google oli ainoa vastaaja.
LaNois emphasized that privacy “is not a fine print thing for us," but rather a core part of his team’s mindset.
"Samanaikaisesti haluamme tehdä LVI -urakoitsijan, joka on tehnyt liiketoimintaa kyseisen kuluttajan kanssa vähiten vastustuskykyä milloin tahansa kuluttajan tarpeen aikana."
To that end, Google and others in the termostaatti market can get out in front of questions and make a good impression on web-researching homeowners by posting their privacy policies upfront.
Googlen Nest -tuotteiden ja -palvelujen tietosuoja -sivu sisältää muun muassa sen läpinäkyvyyslupauksen ja selkeän luettelon siitä, mitä tietoja Nest Learningtermostaatin kaltainen tuote kerää.
Ecobee lähettää toisen esimerkin tietosuojalausunnosta.Se selittää, minkä tyyppiset ympäristötiedot sen laitteet voivat kerätä ja mihin tarkoituksiin.Käyttö voi vaihdella suorista tehtävistä, kuten asetusten säätäminen tehokkuuden saavuttamiseksi epäsuoriin ominaisuuksiin, kuten aggregointikäyttöön samanlaisissa kodeissa vertailuarvojen ja vertailujen, joita asunnonomistajat voivat arvostaa.
Näitä tuotteita käytettäessä on myös perustiedot henkilökohtaisista tiedoista, joita yleisesti viitataan tilitietoina.Yritysten tulisi olla selviä kuluttajavalinnoista, miten sitä käytetään, missä valintoja on ja miten ne voivat hallita sitä.Kaiken kaikkiaan Lanois totesi: "Sanoisin vain, että olemme suuria kuluttajien faneja" valitsemaan "tarvittavien tietojen jakamisesta."
Urakoitsijoiden tulee olla valmiita selittämään laajuuden - tai rajan - siitä, mitä he pystyvät näkemään, allekirjoittaako asiakaskulut etävalvontaan ja/tai automaattisiin hälytyksiin, jotka lähetetään kyseiselle urakoitsijalle.
Elämä ilman Wi-Fi: tä?
A contractor may occasionally encounter a customer who wants an upgrade from an old termostaatti but who does not want to increase their home network’s exposure to any internet-related risks.
Kaksi tekijää:
Two-factor authentication and strong requirements from manufacturers can each contribute to security for consumers using home networks including devices like smart termostaattis.(Psyomjesus, CC-by-4.0)
Skylerissä.tech, for example, Skyler Sadlier wrote a blog post about what he calls a “privacy-focused termostaatti" option for users who want home automation without getting into the cloud.
Samoin Home Rider Systems -verkkosivusto otti viestin "Kuinka luoda älykäs koti ilman Internetiä."
Se saattaa kuulostaa vastaintuitiiviselta monille, mutta se ei ole.Yksi vaihtoehtoinen kodin automaatiomenetelmä sisältää Z-Wave-tekniikan. A variety of brands (including Trane, Honeywell Home, and less familiar names) make termostaattis that are Z-Wave compatible.
Yritysten suojaaville asiakkaille Z-Waven vetoomus on, että se helpottaa kodin automaatioverkkoa ohittaen Wi-Fi: n kokonaan.Kuten Zigbee-protokollaa käyttävät laitteet, Z-aalto koordinoi verkkoverkon, jossa laitteet toimivat yhdessä välittääkseen tietoja ryhmän ympärille tarpeen mukaan, kun kaikki laitteet, jotka luottavat johonkin Internet-reitittimeen keskeisenä läpikulkuna.
Kuluttajan itsepuolustus
Urakoitsijat voivat myös todistaa arvonsa olevansa valmiita selittämään asiakkaille diplomaattisesti, että he ovat oma paras suoja minkä tahansa harvinaisen verkon tunkeutumisen varalta.
Wisconsin-parin tapauksessa Google. Of course, consumers are more used to that now than a few years ago, but they have different levels of patience for administering “extra" levels of security.
Pohjois-Texasin yliopiston informaatiotieteen laitoksella Hsia-Ching Chang tutki "Smart-termostaattien turvallisuus- ja yksityisyyskysymykset-ensimmäinen ilme."
Tässä lehdessä yksi tekijän päätelmistä on, että "Internet -laitteiden ei pitäisi antaa muodostaa yhteyttä vähemmän turvalliseen langattomaan infrastruktuuriin.Varastettujen tietojen määrä ja vauriot, jotka voivat johtua langattoman verkon vaarantamisesta, siten saadaan pääsy luottamuksellisiin tietoihin, ei ole riskin arvoinen."
Useimmat kuluttajat eivät todennäköisesti ota käyttöön tätä valppautta oletuksena.LVI -urakoitsija voi käyttää tilaisuutta tarjota ainakin joitain perustietoja, joiden tarkoituksena on pelätä ketään pois eduista, vaan auttaa asiakkaita tekemään päätöksiä, joista he ovat tyytyväisiä.
Hsia-ching Chang totesi myös, että eri valmistajilla voi olla erilaisia salasanavaatimuksia asiakkaille, jotka asettavat pääsyn ja tilit.Merkkien lukumäärä, merkkityyppi ja salasanan uudelleenkäyttö ovat kaikki asioita, joita kuluttajat ovat tottuneet navigoimaan jo nyt.
Everyone likes simple and easy, but those factors can play a real role in protecting appliances like a smart termostaatti and a network.Tämä konflikti helppokäyttöisyyden ja suojelun välillä voi tarjota mahdollisuuden mainita resursseja, joiden arvo ulottuu LVI: n ulkopuolelle, kuten online -salasananhallinnat.Nämä työkalut voivat luoda suojattuja salasanoja yksittäisille sovelluksille tai verkkosivustoille antaen kuluttajan välttää vaivatta monimutkaisia yhdistelmiä.
Pysy positiivisena
Giving adequate attention to security does not need to scare anyone away from the benefits that modern smart termostaattis can offer.Ensinnäkin hyvän tietoturvan ja käyttäjän yksityisyyden ylläpitäminen on valmistajien ja kuluttajien edun mukaista.
In addition, smart termostaatti security is only an issue because the devices can deliver significant convenience. Smart termostaattis are popular for some good reasons, as even the section titles of the earlier Home Rider Systems article illustrate:
“How Smart Home Devices Increase Property Value";
“Increase comfort and convenience"; and
"Vähennä energiankulutusta ja kustannuksia."
Smart termostaatti and home automation conveniences continue to accumulate for consumers.Pyrkimys ymmärtää myymiensä ja palvelun tietyn tuotteiden yksityisyyden ja turvallisuustietojen ymmärtämiseksi voi varmistaa, että ylösalaisuus kasvaa myös urakoitsijoille,.