Актуализация
:
OnePlus
сподели официално изявление с MySmartPrice, заявявайки, че е започнало задълбочено разследване след инцидента. Беше установено, че устройството е повредено поради външни фактори, а не поради някакъв производствен или продуктов проблем.
„Наш основен приоритет е здравето и безопасността на нашите клиенти. Свързахме се със засегнатия потребител веднага след като научихме за този инцидент и започнахме задълбочено вътрешно разследване. Резултатите показват, че повредата на това устройство е причинена от изолиран инцидент, включващ външни фактори, а не поради проблем с производството или продукта. Ние обаче оставаме в тясна връзка с този потребител и предложихме нашата подкрепа, за да отговорим на техните притеснения и да гарантираме тяхното благосъстояние. Бихме искали да уверим нашите клиенти, че нашите продукти преминават през задълбочени тестове за качество и безопасност, включително различни нива на тестове за налягане и удар, за да гарантираме, че отговарят на водещите в индустрията стандарти и остават безопасни за използване“, каза OnePlus.
Следва оригиналната история...
Миналия месец OnePlus пусна Nord 2 в Индия. Новият телефон OnePlus разполага с MediaTek Dimensity 1200 SoC под капака и разполага с 4500 mAh батерия. Устройството беше пуснато в продажба в края на миналия месец. През първата седмица от самата продажба устройството се оказа в лошите светлини на прожекторите.
Отчети
от взривяване на търговски обект Nord 2 се появиха онлайн. Потребител на Twitter заяви, че OnePlus Nord 2 на съпругата му, който е само на пет дни, е гръмнал в чантата й, докато тя кара колело. Твърди се, че жертвата е претърпяла инцидент и е в травма след инцидента.
Потребителят прикачи и изображения на устройството, което разкрива, че то е било напълно повредено. Изгорели са задният панел и дисплеят на устройството. Едно от изображенията, споделени от потребителя, също показва тази литиево-йонна защитна торба, която изглежда е избухнала отвътре.
1
от 3
OnePlus
отговори
към вече изтрития туит, в който се казва, че ще разгледа въпроса. „Разстроени сме да чуем за вашия опит. Ние сме дълбоко загрижени и искаме да ви се реваншираме. Молим ви да се свържете с нас чрез директно съобщение, за да можем да се поправим и да променим това вместо вас“, туитира официалната поддръжка на OnePlus.
В момента това е единственият инцидент, съобщен досега, при който a
OnePlus Nord 2
взриви публикацията си. В миналото е имало няколко подобни инцидента с взривяване на други устройства. Наскоро потребител
искани
че техният Oppo A53 е гръмнал в джоба, което е довело до тежки наранявания. Друг потребител съобщи, че техният телефон от серия Redmi Note 9 се е запалил. При разследване беше установено, че устройството е повредено поради външни сили и е обявено за „повреди, причинени от клиента“.
OnePlus все още не е публикувал официално изявление за инцидента. Докато чакаме такъв, съветваме нашите читатели да използват официални аксесоари за зареждане на своите устройства. Не прилагайте външен натиск, който може да повреди вътрешните компоненти. Също така, в случай че вашето устройство се нагрява доста често или батерията се подува, което води до изпъкналост, препоръчително е да спрете да използвате устройството и да го проверите в официалната служба за обслужване на клиенти.
Благодарим ви, че дочетохте тази статия до края. За повече такова информативно и ексклузивно техническо съдържание, отидете на нашия
Фейсбук страница