AT&T срещу Verizon Fios: Кой доставчик на оптичен интернет печели златото?

Игор Головньов/SOPA Images/LightRocket/Getty Images

Повечето пъти, когато видите дебат, противопоставящ AT&T и Verizon, това е проверка на техните безжични телефонни услуги. Но тези мега-компании са и два от най-големите доставчици на домашен интернет в страната.

Verizon Fios е 100% фиброоптична интернет услуга на Verizon, докато AT&T Fiber предлага опции за план за най-бърз интернет на компанията. Както Verizon, така и AT&T предлагат други видове интернет връзки – включително

DSL

,

фиксирана безжична връзка

и

5G

между тях – но оптичните планове на всяка компания дават на клиентите най-доброто за парите си.

Сега нека оставим тези други планове за интернет настрана и се съсредоточим върху оптичното влакно, за да видим кой доставчик печели в директен мач за наличност, планове, цени и предимства.

Увеличете изображението

Съответните карти на покритие за AT&T (оранжево) и Verizon (синьо). Плановете за оптични влакна не се предлагат навсякъде в тези зони на покритие, но ще ги намерите в много от големите градски райони, разположени в тях.

FCC/Mapbox

Ето къде можете да получите AT&T Fiber и Verizon Fios

На пръв поглед Verizon Fios и AT&T Fiber изглеждат еднакви, що се отнася до наличността. Оптичната услуга на Verizon достига до малко над 15 милиона клиенти, а AT&T твърди, че има „почти 15 милиона клиенти“ за своето предлагане на оптична връзка, според

Резултати за второто тримесечие за 2021 г

.

Когато обаче се вгледате по-отблизо в действителните местоположения, Verizon Fios може да се намери само в осем североизточни щата – Делауеър, Мериленд, Масачузетс, Ню Джърси, Ню Йорк, Пенсилвания, Роуд Айлънд и Вирджиния. Разбира се, в тази област има някои големи градове, включително Балтимор, Бостън, Ню Йорк, Филаделфия, Питсбърг и Вашингтон. Но ако живеете в Средния запад, южно от Вирджиния или някъде на запад, Verizon Fios не е опция за вас.

Междувременно AT&T Fiber не се предлага на североизток, но наличността му се простира до 21 щата, повече от три пъти повече от Verizon Fios. Някои от по-забележителните градове в обхвата му включват Атланта, Остин, Шарлот, Чикаго, Кливланд, Далас, Детройт, Хюстън, Индианаполис, Канзас Сити, Лос Анджелис, Мемфис, Маями, Милуоки, Нешвил, Ню Орлиънс, Сан Франциско и Св. Луис.

Така че, докато и двете достигат до подобен брой клиенти, AT&T може да претендира за по-широко разпространена наличност за своята оптична интернет услуга. Всъщност главният изпълнителен директор на AT&T Джон Станки заяви през май, че компанията се е ангажирала да разшири своя оптичен отпечатък и да усъвършенства целта си да „предлага най-добрата фиксирана широколентова услуга на пазара“. Междувременно Verizon сподели с CNET, че голяма част от непосредствените планове за разширяване на компанията се въртят около добавянето на повече градове към своята 5G домашна интернет услуга.

Сравнете планове, цени и скорости

Както AT&T, така и Verizon Fios предлагат три различни опции за план за своите оптични интернет услуги. Нека се потопим и да видим как се сравняват.

Планове и цени на AT&T Fiber

Максимални скорости

Промоционална цена (първите 12 месеца)

Редовни месечни разходи (след 12 месеца)

Такса за оборудване

Ограничение на данните

Договор

300Mbps изтегляне, 300Mbps качване

$35

$55

Наем на модем/рутер за $10 (задължително)

Няма

Няма

500Mbps изтегляне, 500Mbps качване

$45

$65

Наем на модем/рутер за $10 (задължително)

Няма

Няма

940Mbps изтегляне, 880Mbps качване

$60

$80

Наем на модем/рутер за $10 (задължително)

Няма

Няма

Планове и цени на Verizon Fios

План

Максимални скорости

Месечна цена

Такса за оборудване

Ограничение на данните

Договор

Fios 200

200Mbps изтегляне, 200Mbps качване

$40

$15 (с възможност за пропускане)

Няма

Няма

Fios 400

400Mbps изтегляне, 400Mbps качване

$60

$15 (с възможност за пропускане)

Няма

Няма

Гигабитова връзка на Fios

940Mbps изтегляне, 880Mbps качване

$80

се отказа

Няма

Няма

Нека просто го кажем: това изглежда като победа за AT&T. Като начало началната скорост за оптичен интернет започва от 300 мегабита в секунда за AT&T, докато най-ниският оптичен план на Verizon започва от 200Mbps. По същия начин, средното предложение на AT&T за Internet 500 е по-бързо от Fios 400. Двата най-високи плана от двата доставчика са еднакви, но като цяло клиентите получават малко по-високи скорости от страна на AT&T.

Но това не спира дотук. AT&T също има предимство, когато става въпрос за цена. От страна на Verizon, цената е цената. Няма промоционална сделка или тип настойчива игра „действайте сега, преди да е станало твърде късно“. И въпреки че оценявам директния подход на Verizon – доставчиците на интернет услуги са известни с измамни цени, които се опитват да ви привлекат, но след това увеличават сметката ви експоненциално надолу по пътя – той всъщност не е достатъчен в сравнение с цените на AT&T.

Ако сравним ябълки с ябълки и погледнем само редовните месечни тарифи между двата доставчика, AT&T е малко по-евтин. Средната цена на Mbps между трите му плана е $0,13 в сравнение с $0,15 за Verizon Fios. Доста близо, разбира се, но все пак някои спестявания на разходи за клиентите на AT&T.

Нещо повече, помислете, че AT&T

прави

предлагат по-ниска цена за първите 12 месеца. Това означава, че получавате допълнителни спестявания за една година, когато цената на вашата домашна оптична интернет услуга спадне до още по-агресивна цена от $0,09 за Mbps, осреднено за всичките три плана. Това е завладяващ начин да ви накарам да се регистрирате, без да ви пускат чука по-късно.

Всъщност това изглежда като решаваща победа за AT&T -- докато не говорим за тази такса за оборудване...

Отчитане на условията и таксите

Преди да стигнем до още добри неща за оптичната интернет услуга на двата доставчика (запомнете неоновите светлини: Без договори и без ограничения за данни!), нека да разгледаме допълнителните такси и условия, с които ще искате да се запознаете .

Месечни такси за модем

Въз основа само на плановите цени, AT&T Fiber има определено предимство пред Verizon Fios. Но има допълнителна месечна цена с AT&T, която не можете да избегнете: месечната такса за модем/рутер от $10. Всички клиенти

трябва

използвайте AT&T Wi-Fi Gateway, така че няма начин да пропуснете това допълнително увеличение на сметката си.

Сега може би си мислите: „Но Verizon Fios таксува $15 на месец!“ Да, но тази такса се отменя за клиенти на Gigabit. Така че, когато сравняваме най-добрите планове, Verizon всъщност предлага по-добра стойност. Таксата за оборудване не се отменя с другите два плана на Verizon, но клиентите имат възможност да я пропуснат или чрез

използвайки собствено оборудване

или като изберете да закупите рутера Fios предварително за $300. Да, това е значително еднократно плащане, но са по-малко пари от джоба ви, отколкото ако сте наели оборудването за две или повече години. И ако вече имате модем и рутер, които харесвате, изобщо не е необходимо да плащате на Verizon за оборудване.

Еднократна инсталационна такса

С Verizon Fios вашата такса за настройка ще бъде $99, която се отменя, ако поръчате онлайн. По същия начин AT&T таксува $99 за инсталирането си, което също обикновено се отменя чрез онлайн промоции.

Начало на CNET

Осъвременете дома си с най-новото за автоматизация, сигурност, комунални услуги, мрежи и други.

Няма ограничения за данни, които да ви дърпат надолу

Клиентите и на двата доставчика ще получат неограничени данни с всички планове. Това означава, че няма да имате нужда

стрес относно възможните такси за излишък на данни

нито да се страхувате от проблеми с дроселирането, след като достигнете произволен праг.

Гигабитовият план на Verizon идва с безплатна година на Disney Plus, докато гигабитовият план на AT&T идва с безплатен HBO Max, докато запазите плана си.

Анджела Ланг/CNET

Нека подредим предимствата

В допълнение към неограничените данни клиентите на Verizon Fios и AT&T Fiber са освободени от ограниченията на договора. Въпреки че технически не е предимство, определено е облекчение да знаете, че няма да имате такси за предсрочно прекратяване, надвиснали над вас. Но вижте какво още предлагат тези два интернет доставчика на потенциални клиенти на оптични кабели.

В момента Verizon Fios предлага безплатно, целогодишно

Дисни Плюс

абонамент за всички нови клиенти, които се регистрират за услугата Gigabit. Тези клиенти и всички, които изберат плана Fios 400, също получават a

четвърто поколение Amazon Echo Dot

. И накрая, всички клиенти на Fios имат възможност да спестят допълнително $10-$20 на месец, ако обедините плана си за оптичен интернет на Fios с регистрация във Verizon Unlimited Wireless.

AT&T също знае как да привлече клиентите с някои блестящи артикули. Първо, всички нови клиенти на оптично влакно, които се регистрират онлайн, ще получат наградна карта AT&T Visa за $150. Второ, всички клиенти на оптични кабели ще получат безплатен достъп до националната мрежа на AT&T от повече от 30 000 горещи точки. И накрая, докато гигабитовите клиенти на Verizon Fios получават Disney Plus за една година, всички гигабитови клиенти на AT&T ще получат безплатен абонамент за

HBO Макс

докато останат с оптичната услуга.

Сравнително безплатният Disney Plus на Verizon е на стойност $80, валиден за една година, докато сделката за HBO Max ви спестява от $150 всяка година през целия срок на AT&T Internet 1000.

Въпрос на вкус е дали харесвате селекциите на Disney Plus или разнообразието на HBO Max, но няма спор относно по-високата стойност на предимството на HBO Max. Предимство AT&T.

Увеличете изображението

Американски индекс за удовлетвореност на клиентите

Високо удовлетворение на клиентите -- за двама ISP

Казвали сме го и преди, но си струва да го повторим – доставчиците на интернет услуги редовно са на дъното на всички индустрии по отношение на резултатите за удовлетвореност на клиентите. Имайки това ясно предвид, все пак си струва да се отбележи, че както Verizon Fios, така и AT&T Fiber обикновено си разменят места напред-назад в челните позиции на повечето ISP класации.

AT&T се представи добре

J.D. Проучване на Power за удовлетвореността на домашните доставчици на интернет услуги в САЩ за 2020 г

. Той претендира за първа позиция в три различни региона - Северен централен, Южен и Западен - и има среден резултат от 751 от 1000 възможни точки. Единственият интернет доставчик с по-висок среден резултат беше Verizon, със 769, но имайте предвид, че компанията беше оценена само в един от четирите изследвани региона, Изток. Междувременно AT&T успя да изравни високия резултат на Verizon със своите 769 в южния регион.

Основно на

Американски индекс за удовлетвореност на клиентите

, най-новите показатели показват, че AT&T и Verizon Fios са наравно на върха на класациите със 71 от 100 точки. И двата доставчика редовно получават резултати над средните за индустрията, както се проследява от ACSI. И макар технически да са равенство, числата за 2021 г. са малка победа за AT&T, защото това е най-високият резултат, регистриран някога в категорията, и за първи път Verizon не го е побеждавал от 2015 г.

И така, каква е окончателната присъда?

Ако това беше състезание, със сигурност щеше да е фотофиниш. Склонен съм да дам леко предимство на AT&T въз основа главно на стойността на по-ниската цена на Mbps и по-високата стойност на неговите предимства. Но както отбелязахме в началото, по отношение на наличността, оптичната услуга на нито един доставчик не работи в същата пясъчна среда като другата. Така че в действителност никой клиент няма да се изправи пред избора на AT&T Fiber или Verizon Fios. Ако вашият адрес е подходящ за някое от тези предложения за оптичен интернет, бъдете сигурни, че имате достъп до едно от най-добрите интернет предложения в страната.